Политика конфиденциальности

Казино стремится к соблюдению приватности и конфиденциальности своих пользователей. Представленная ниже политика конфиденциальности имеет своей целью, прежде всего, объяснение того, каким образом компания осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных, приобретенных в процессе использования сервиса игроком – через данный сайт либо при помощи других ресурсов, принадлежащих компании.

Пожалуйста, внимательно отнеситесь к информации, представленной ниже. При посещении данного веб-ресурса вы автоматически даете согласие на применение к вам действующей на нём политики конфиденциальности. Если вы имеете претензии к описанным в ней условиям, вам стоит отказаться от использования возможностей данного веб-сайта и прекратить его посещение.

В данном документе вы найдете:

Информацию о том, каким образом проводится обработка данных, что поможет убедиться в том, что оператор ответственно подходит к данному процессу.
Какие сведения компания собирает, пока игрок находится на сайте, и как они будут применены в дальнейшем.
Какими правами на защиту обладает гемблер, включая право на отказ от предоставления собираемых казино сведений.
Информацию о применимости правил к гражданам ЕС. Защита персональной информации граждан других стран проводится в соответствии с нормами законодательства их государства.

✏️Контактные данные

При создании учетной записи и получении бездепозитного бонуса на веб-ресурсе казино, в процессе игры и иного использования пользователем сайта казино, данная компания, являясь лицом, контролирующим персональные данные (далее - КПД, Контролер), несет ответственность за то, как были собраны и обработаны персональные данные каждого игрока.

КПД имеет зарегистрированный адрес и лицензию. Контролер принимает решение о том, какие сведения о пользователе будут собраны и использованы в дальнейшем, а также причину их обработки. Контролер может действовать как самостоятельно, так и привлечь для выполнения обработки собранных сведений стороннюю организацию. Такая компания будет действовать от его имени, в соответствии с предоставленной КПД инструкцией.

Для тех, кто имеет какие-либо вопросы, связанные с действием политики конфиденциальности и обработки персональных данных, в казино был назначен сотрудник по защите данных (СЗД). При наличии вопросов пользователь может адресовать их на указанный адрес электронной почты. Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его направления СЗД. Иногда срок ответа может быть увеличен. Это случается, если игроком был направлен комплексный вопрос, требующий тщательного изучения ситуации, а также тогда, когда одним пользователем было сделано несколько запросов. Если в увеличении сроков рассмотрения вопроса возникнет необходимость, вы будете уведомлены об этом.

При наличии в государстве игрока органа по защите данных гемблер можете обратиться в него для получения разъяснений.

✏️Персональные данные, на которые распространяется обработка

Персональные данные – любая информация о пользователе, которая может быть использована самостоятельно либо в сочетании с любыми другими сведениями о пользователе в процессе его идентификации. Не затрагивает анонимные данные.

Казино собирает Cookie каждого клиента и проводит обработку таких категорий сведений, как:

идентификационные – Ф.И.О, день и год рождения, другие клиентские идентификаторы;
контактные – адреса, по которым проживает гражданин или проводится выставление счета на его имя, электронная почта, номер телефона;
финансовые – сведения об источниках, использованных для внесения средств на счет казино, информация из банковских выписок, данные карт и счетов;
данные о любых движениях средств по счету клиента в казино;
пользовательские – информация о том, как клиент ведет себя на сайте казино, рекомендованные ему предложения и т. д.;
предпочтения в получении маркетинговых предложений от компании и её представителей;
информация, полученная через cookie;
дополнительные данные.

Единое определение конфиденциальных данных отсутствует. В нормативно-правовых актах каждого государства можно найти собственную формулировку.

✏️Как проводится сбор информации

Обрабатываемые сведения компания собирает несколькими способами:

с помощью прямого взаимодействия, когда пользователь сам указывает данные в личном кабинете и т. д.;
через третьих лиц, а также общедоступными способами, к которым относится использование соцсетей, сторонних ресурсов.

✏️Цели и основания обработки

Собранные сведения обрабатываются для исполнения договора, заключенного с пользователем:

для администрирования и управления взаимоотношениями с клиентами;
выполнения операций, связанных с действиями клиента в играх или использования иных услуг компании;
проверки безопасности;
обработки и проверки проведенных со счета аккаунта транзакций.

В целях исполнения обязательств, взятых компанией на себя по требованиям закона:

осуществляется мониторинг игры и транзакций для противодействия нарушениям закона;
предоставляется пакет инструментов для анализа игровых привычек и противодействия зависимости;
проводится комплексная проверка данных, в том числе возраста.

Для выполнения деловых целей и интересов компании:

разработана система обратной связи с клиентом;
при необходимости пользователям предоставляется поддержка с учетом индивидуальных потребностей;
ведется статистический анализ ваших игр и сервисов для разработки новых функций;
даются ответы на жалобы и контролируются учетные записи, пресекая недобросовестную игру.

Данные о пользователях, собранные Контролером, могут быть переданы в рамках настоящей группы компаний, третьим лицам, являющимся представителями Контролера. Помимо этого, передача данных осуществляется по запросу государственных органов и в целях соблюдения законодательных требований о противодействии мошенничеству и отмыванию средств.

Срок хранения информации определяется периодом, на протяжении которого она останется актуальной и будет необходима для выполнения целей компании.

При необходимости вы можете связаться с казино для осуществления своих прав, защищаемых законодательством. Отозвать согласие на обработку данных можно в любое время.