Помощь

Регистрация обязательная процедура для игроков клуба Play fortuna. Начать игру на деньги без формирования личного кабинета нельзя. После создания аккаунта администрация конторы будет периодически оповещать пользователя, присылая на указанный e-mail важные данные, в том числе новости, сообщения об акциях.

Выберите раздел «Регистрация» в правом верхнем углу на сайте клуба и заполните небольшую форму, после чего выберите пункт «Начать игру».

На сайте казино нельзя регистрироваться больше 1 раза. После формирования личного кабинета все сведения сохраняются в специальной базе данных, поэтому при дубле регистрации данный факт будет быстро определён. Администрация имеет полное право удалить копию аккаунта, заморозить счет игрока, аннулировать баланс. По этой причине мы рекомендуем ознакомиться со всеми правилами и условиями клуба до момента регистрации.

Клуб предлагает своим пользователям услугу восстановления пароля для доступа в аккаунт. Выберите пункт «Забыли пароль», расположенный в правом верхнем углу на главной странице веб-ресурса. Пропишите e-mail, который был отмечен при первичной регистрации и выберите пункт отправки нового пароля. Получите на адрес электронной почты письмо со ссылкой, благодаря которой можно будет заново придумать пароль для входа.

Да, конечно. Для бесплатных игр и развлечений на реальные ставки предназначен один счёт. Важно знать, что играть на деньги можно только после внесения депозита.

Просмотреть список финансовых направлений можно в личном кабинете после регистрации. В разделе «Пополнить счёт» опубликованы варианты для депозитов. В разделе «Снять со счёта» опубликованы варианты для вывода профита. Клиенты в отзывах о Плей Фортуне очень хвалят систему ввода и вывода денег на сайте.

Внести деньги на счет игрока можно круглосуточно. Для этого нужно зарегистрироваться и зайти в личный кабинет. После чего нужно выбрать раздел «Пополнить счёт», определиться с суммой и выбрать подходящий метод оплаты. Для игроков предназначены такие варианты: Виза и MasterCard, QIWI, WebMoney, Яндекс Деньги, оплата через мобильного оператора и другие сервисы. Все выписки по банковской карте лучше сохранять, что поможет в будущем быстро решать вопросы по финансовой теме.

Вывести выигрыш можно в личном кабинете, выбрав раздел «Снять со счёта». Здесь нужно отметить подходящий вариант, выделить сумму. Все заявки обрабатываются администрацией в течение 2 часов. Если игрок не прошел верификацию, время будет увеличено, пока личность гемблера не будет подтверждена. Забрать деньги можно тем способом, который был оформлен депозит.

Чтобы избавиться от аккаунта, первым делом, нужно опустошить счёт. После этого обратитесь в саппорт, например, онлайн-чат в правом нижнем углу на сайте и мы поможет закрыть счет игрока.

Какие-либо сбои в работе сайта, программные ошибки могут появиться только в крайне редких случаях. Если вы определили, что система работает неправильно, срочном порядке напишите в круглосуточный саппорт. Техническая служба поддержки сделать всё возможное, чтобы быстрее устранить погрешности в работе игровой платформы.

Это подтверждение личности игрока. Процедура проводится однократно и предполагает предоставление паспортных данных пользователя. Документы помогут идентифицировать личность. Клуб гарантирует полноценную конфиденциальность всех личных сведений клиентов. После успешной верификации игроку будет доступны особые преимущества, например, быстрый вывод заработанных средств.

Это особая разновидность балльных поощрений клуба Play Fortuna. Бонусы могут присылаться в электронном письме, присваиваться во время соревнований и в качестве индивидуальных акций.

Узнать о статусе того или иного поощрения можно в специальном разделе «История бонусов». Если бонус не отыгран, он имеет статус «Активный».

Для того чтобы подтвердить адрес электронной почты, необходимо воспользоваться разделом «Профиль». Напротив e-mail нужно выбрать раздел «Подтвердить». Далее важно осуществить переход на собственный адрес электронной почты и открыть полученное новое письмо от клуба. После выполняются все пошаговые инструкции, отмеченные администрацией. Важно знать, что переходя по ссылкам из письма нужно быть авторизованным в профиле онлайн-казино.

Да. История финансовых операций доступна в профиле гемблера. Чтобы просмотреть сведения о депозитах и выводе профита, нужно загрузить раздел «История», и потом «История счёта».